Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 июля 2025 г.

1. Введение

SafeSurf VPN ("мы", "наш", "нас") уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

2. Информация, которую мы НЕ собираем

Мы придерживаемся строгой политики отсутствия логов:

  • Мы НЕ записываем вашу активность в интернете
  • Мы НЕ сохраняем историю посещенных сайтов
  • Мы НЕ храним IP-адреса, с которых вы подключаетесь
  • Мы НЕ отслеживаем DNS-запросы
  • Мы НЕ сохраняем метки времени подключений
3. Информация, которую мы собираем

Данные учетной записи:

  • Email адрес (для входа и восстановления пароля)
  • Хешированный пароль (мы не храним пароли в открытом виде)
  • Информация о подписке и платежах

Технические данные:

  • Общий объем переданных данных (для управления тарифами)
  • Количество одновременных подключений
  • Версия приложения SafeSurf VPN
4. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется исключительно для:

  • Предоставления VPN-услуг
  • Управления вашей учетной записью
  • Обработки платежей
  • Технической поддержки
  • Отправки важных уведомлений о сервисе
5. Защита данных

Мы применяем передовые меры безопасности:

  • Шифрование всех данных при передаче и хранении
  • Регулярные аудиты безопасности
  • Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
  • Использование защищенных дата-центров
6. Передача данных третьим лицам

Мы НЕ продаем, НЕ обмениваем и НЕ передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Обработки платежей через защищенные платежные системы
  • Требований законодательства (при наличии законного запроса)
7. Файлы cookie

Мы используем минимальное количество cookie-файлов исключительно для:

  • Поддержания сессии входа в личный кабинет
  • Сохранения языковых настроек
  • Анализа работы сайта (без идентификации пользователей)
8. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить копию ваших персональных данных
  • Исправить неточности в ваших данных
  • Удалить вашу учетную запись и все связанные данные
  • Отказаться от маркетинговых рассылок
9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление в приложении.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Email: privacy@safesurf.vpn
  • Телефон: +7 (800) 123-45-67