Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 января 2024 года
1. Общие положения
SafeSurf VPN серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности. Мы создали этот VPN-сервис с единственной целью — обеспечить максимальную защиту ваших данных и анонимность в интернете. Данная политика объясняет, какую информацию мы собираем, как используем и защищаем ваши данные.
2. No-Logs политика
SafeSurf VPN придерживается строгой политики отсутствия логов:
• Мы НЕ ведём логи вашей интернет-активности
• Мы НЕ сохраняем информацию о посещённых сайтах
• Мы НЕ отслеживаваем время подключений и отключений
• Мы НЕ записываем ваш IP-адрес во время VPN-сессий
• Мы НЕ сохраняем информацию о передаваемых данных
3. Информация, которую мы собираем
Для работы сервиса нам необходимо собрать минимальное количество данных:
Учётная запись:
• Email адрес (для регистрации и связи)
• Зашифрованный пароль
• Дата регистрации
Платёжная информация:
• Данные об оплаченных тарифах
• Статус подписки
• Методы оплаты обрабатываются через защищённые платёжные шлюзы
4. Техническая информация
Для обеспечения качества сервиса мы собираем:
• Общую статистику использования серверов (без привязки к пользователям)
• Информацию о производительности сети
• Данные для диагностики технических проблем
• Агрегированную аналитику трафика (без персональных данных)
5. Использование информации
Мы используем собранную информацию исключительно для:
• Предоставления VPN-сервиса
• Обработки платежей и управления подписками
• Технической поддержки пользователей
• Улучшения качества сервиса
• Соблюдения правовых требований
6. Передача данных третьим лицам
SafeSurf VPN НЕ продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
• Платёжных провайдеров для обработки платежей
• Случаев, предусмотренных законодательством
• Защиты прав и безопасности нашего сервиса
7. Безопасность данных
Мы применяем современные меры безопасности:
• Шифрование AES-256 для всех данных
• Безопасное хранение паролей (bcrypt)
• Регулярные аудиты безопасности
• Ограниченный доступ к серверам
• Физическая защита дата-центров
8. Ваши права
Вы имеете право:
• Запросить копию ваших персональных данных
• Исправить неточные данные
• Удалить свою учётную запись
• Отозвать согласие на обработку данных
• Получить данные в машиночитаемом формате
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:
Email: privacy@safesurf.tech
Поддержка: support@safesurf.tech
Время ответа: в течение 24 часов